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光回線の乗り換え手順
完全ガイド
光回線の乗り換えには3つのパターンがあり、それぞれ手順が異なります。 このガイドでは、乗り換えの種類ごとの手順、費用、注意点をわかりやすく解説します。
💡 乗り換えの3つのパターン
① 転用(フレッツ光 → 光コラボ)
工事不要・電話番号そのまま。最も簡単な乗り換え。
② 事業者変更(光コラボ → 別の光コラボ)
工事不要・電話番号そのまま。ドコモ光→ソフトバンク光など。
③ 新規契約(独自回線への乗り換え等)
新たに工事が必要。NURO光・auひかりへの乗り換えなど。
目次
自分はどのパターン?
| 現在の回線 | 乗り換え先 | パターン | 工事 |
|---|---|---|---|
| フレッツ光 | ドコモ光・ソフトバンク光等 | 転用 | 不要 |
| ドコモ光 | ソフトバンク光・GMO光等 | 事業者変更 | 不要 |
| ソフトバンク光 | ドコモ光・楽天ひかり等 | 事業者変更 | 不要 |
| 任意の回線 | NURO光 | 新規契約 | 必要 |
| 任意の回線 | auひかり | 新規契約 | 必要 |
| NURO光 | 光コラボ各社 | 新規契約 | 必要 |
① 転用の手順(フレッツ光 → 光コラボ)
転用の手順(所要期間: 約1〜2週間)
- 転用承諾番号を取得する
NTT東日本: 0120-140-202 / NTT西日本: 0120-553-104 に電話、またはWebから取得。 有効期限は15日間。 - 乗り換え先の光コラボに申し込む
転用承諾番号を伝えて申込。キャッシュバックの条件が良い窓口から申し込みましょう。 - 自動的に切り替え完了
工事不要。指定日に自動的に新しい事業者に切り替わります。インターネットが使えない期間はほぼありません。 - プロバイダ設定を変更
ルーターの接続設定を新しいプロバイダの情報に変更。IPv6対応なら自動設定の場合も。
② 事業者変更の手順(光コラボ → 別の光コラボ)
事業者変更の手順(所要期間: 約1〜2週間)
- 事業者変更承諾番号を取得する
現在の光コラボ事業者に電話して取得。有効期限は15日間。 「F」で始まるのがNTT東日本、「T」で始まるのがNTT西日本。 - 乗り換え先の光コラボに申し込む
事業者変更承諾番号を伝えて申込。 - 自動的に切り替え完了
工事不要で自動切り替え。旧事業者は自動解約されます。 - ルーターやONUの設定変更
プロバイダ情報の再設定。ルーターのレンタルがあった場合は返却。
③ 新規契約の手順(独自回線への乗り換え等)
新規契約の手順(所要期間: 2週間〜2ヶ月)
⚠️ 新規契約の注意点
新しい回線が開通するまで旧回線は解約しないでください。 並行利用期間は二重に料金がかかりますが、インターネットが使えない空白期間を避けるためです。 多くの回線では乗り換え時の違約金を負担してくれるキャンペーンがあります。
乗り換え費用まとめ
| 費用項目 | 転用 | 事業者変更 | 新規契約 |
|---|---|---|---|
| 事務手数料 | 3,300円 | 3,300円 | 3,300円 |
| 工事費 | 0円 | 0円 | 16,500〜44,000円(実質無料の場合あり) |
| 旧回線の解約金 | 0〜5,720円 | 0〜5,720円 | 0〜5,720円 |
| 旧回線の工事費残債 | 0〜数万円 | 0〜数万円 | 0〜数万円 |
💰 乗り換え費用を抑えるコツ
乗り換え前チェックリスト
- ☐ 現在の回線の契約期間と更新月を確認した
- ☐ 現在の回線の工事費の分割残債を確認した
- ☐ 乗り換え先の提供エリアを確認した
- ☐ 乗り換え先のキャッシュバック条件を確認した
- ☐ 固定電話番号の引き継ぎが可能か確認した
- ☐ メールアドレスの引き継ぎ/変更について確認した
- ☐ レンタル機器の返却方法を確認した
まとめ
- 転用・事業者変更 → 工事不要で簡単。1〜2週間で完了
- 新規契約 → 工事が必要だが、独自回線(NURO光等)に乗り換え可能
- 費用を抑えるには → 更新月に解約 + 違約金負担キャンペーン活用
- 空白期間を作らない → 新回線開通後に旧回線を解約
乗り換え先を探しているなら回線診断ツールでチェック。 光回線の選び方ガイドも参考にしてください。